Albatros-Montréal est un organisme à but non lucratif dont la mission est d’accompagner gratuitement, jusqu’en fin de vie et sans discrimination d’aucune sorte, les personnes atteintes d'une maladie grave en soins palliatifs ou en fin de vie, et ce, dès l’annonce du diagnostic. Cet accompagnement peut se faire à domicile, en résidence, en établissement ou en maison de soins palliatifs. Albatros-Montréal apporte soutien et répit aux proches aidants, ainsi qu'un accompagnement au deuil. Dans cette perspective, Albatros a aussi pour mission de former et soutenir des personnes en accompagnement. L’accompagnement se fait grâce à une écoute active, respectueuse, bienveillante et empathique.