Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Côte-Nord (CAAP Côte-Nord)
Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) de la Côte-Nord est un organisme communautaire régional mandaté par le ministre de la Santé et des Services sociaux pour assister toute personne à formuler une plainte concernant les soins de santé et les services sociaux d’un établissement public. Les conseillers du CAAP accueillent chaleureusement toute personne qui sollicite son aide, lui offrent une écoute empathique et l’assistent à chaque étape de sa démarche. Nos services sont gratuits, professionnels et confidentiels.
Services
Information et documentation
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h a 16h)
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Conférences et colloques :
Rencontres d'information
Documentation :
Guides,
Documentation papier
Ressources Web :
Documentation site web,
Capsules audio et video
Thématiques :
services du CAAP; droits et responsabilités des usagers; loi santé et services sociaux
Lieu :
À domicile,
À l'organisme
Administratif, juridique et fiscal
Types :
Aide aux plaintes
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h à 16h)
Dispensation en ligne ou au téléphone :
Oui
Lieu :
À domicile,
À l'organisme
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Informations complémentaires :
Aide et assistance au niveau des baux des résidences privées pour aînées aussi disponible.
Territoires couverts
Région(s)
Côte-Nord
Ville(s)
Caniapiscau, Tadoussac, Sacré-Coeur, Les Bergeronnes, Les Escoumins, Longue-Rive, Portneuf-sur-Mer, Forestville, Colombier, Essipit, Lac-au-Brochet, Baie-Trinité, Godbout, Franquelin, Baie-Comeau, Pointe-Lebel, Pointe-aux-Outardes, Chute-aux-Outardes, [...]
