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Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) - Nord-du-Québec (Jamésie)

Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) - Nord-du-Québec (Jamésie)

Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) - Nord-du-Québec (Jamésie) assiste et accompagne toute personne dans une démarche en vue de porter plainte auprès des établissements et des organismes du réseau public de la santé et des services sociaux. Cet organisme assiste aussi les personnes aînées vivant en résidence privée pour aînés dans le règlement de leurs litiges en matière de baux. La clientèle desservie concerne les usagers du réseau de la santé et des services sociaux et les aînés résidant en résidence privée pour aînés (RPA). Parmi les territoires desservis, on y retrouve le Nord-du-Québec.

Services

info Information et documentation

prix
Coût : Gratuit
langue
Langues : Français
jour
Horaires : Jour (8h a 16h)
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.
condition_acces
Conditions d'accès : Ouvert à tous
Conférences et colloques : Conférences, Rencontres d'information
Documentation : Guides, Documentation papier
Ressources Web : Documentation site web
Thématiques : Nous offrons des séances d'information et conférences sur le régime d'examen des plaintes, les services du CAAP, les droits des usagers, le droit de porter plainte, les résultats anticipés d'une plainte, etc.
Lieu : À l'organisme
info_comp
Informations complémentaires : Nous offrons aussi un service d'accompagnement clientèle aînée en RPA - droits et insatisfactions relatives au bail.

legal Administratif, juridique et fiscal

Territoires couverts

Région(s)

Nord-du-Québec

Ville(s)

Lebel-sur-Quévillon, Matagami, Chapais, Chibougamau, Gouvernement régional d'Eeyou Istchee Baie-James

Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) - Nord-du-Québec (Jamésie)

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