Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes - Nord-du-Québec (Jamésie)
Assister et accompagner toute personne dans une démarche en vue de porter plainte auprès des établissements et des organismes du réseau public de la santé et des services sociaux et assister les aînés vivant en résidence privée pour aînés dans le règlement de leurs litiges en matière de baux.
Services
Information et documentation
Coût :
Gratuit
Langues :
Français
Horaires :
Jour (8h a 16h)
8h30 à 16h30
8h30 à 16h30
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Conférences et colloques :
Conférences,
Rencontres d'information
Documentation :
Guides,
Documentation papier
Ressources Web :
Documentation site web
Thématiques :
Séances d'information et conférences sur le régime d'examen des plaintes, les services du CAAP, les droits des usagers, le droit de porter plainte, les résultats anticipés d'une plainte, etc.
Lieu :
À l'organisme
Informations complémentaires :
Aussi disponible : service d'accompagnement clientèle aînée en RPA - droits et insatisfactions relatives au bail.
Administratif, juridique et fiscal
Types :
Aide aux plaintes
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h à 16h)
Dispensation en ligne ou au téléphone :
Oui
Lieu :
À domicile,
À l'organisme
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Informations complémentaires :
Assistance et accompagnement dans les démarches de plainte en santé et services sociaux. Préparation des documents, rédaction, accompagnement physique. Recours administratif (démarche non-judiciarisée).
Territoires couverts
Région(s)
Nord-du-Québec
Ville(s)
Lebel-sur-Quévillon, Matagami, Chapais, Chibougamau, Gouvernement régional d'Eeyou Istchee Baie-James
