Centre d'Assistance et d'Accompagnement aux Plaintes Outaouais (CAAP)
Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) de l’Outaouais est un organisme communautaire régional mandaté par le ministre de la santé et des services sociaux pour assister toute personne à formuler une plainte concernant les soins de santé et les services sociaux d’un établissement public. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez exprimer votre insatisfaction et porter plainte. Les conseillers du CAAP accueillent chaleureusement toute personne qui sollicite son aide et lui offrent une écoute empathique. Nos services sont gratuits, professionnels et confidentiels.
Services
Information et documentation
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h a 16h)
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Conférences et colloques :
Conférences,
Colloques,
Rencontres d'information
Documentation :
Infolettre,
Guides,
Documentation papier
Ressources Web :
Documentation site web
Lieu :
À l'organisme
Possible d'être à domicile dans certaine situation
Possible d'être à domicile dans certaine situation
Administratif, juridique et fiscal
Types :
Aide aux plaintes,
Défense des droits
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h à 16h)
Dispensation en ligne ou au téléphone :
Oui
Lieu :
À l'organisme
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Territoires couverts
Région(s)
Outaouais
Ville(s)
Fassett, Montebello, Notre-Dame-de-Bonsecours, Notre-Dame-de-la-Paix, Saint-André-Avellin, Papineauville, Plaisance, Thurso, Lochaber, Lochaber-Partie-Ouest, Mayo, Saint-Sixte, Ripon, Mulgrave-et-Derry, Montpellier, Chénéville, Namur, Boileau, [...]
