Centre d'écoute de Laval
Le Centre d’écoute de Laval (CEL) offre un service d’écoute téléphonique généraliste, confidentiel et gratuit à toute personne en difficulté ou ressentant le besoin de se confier. Notre écoute s’inspire des théories de Carl Rogers, privilégiant l’empathie, la chaleur, l’authenticité et l’absence de jugement. En effet, nos téléphonistes s’engagent à mettre l’appelant en confiance en faisant preuve de bienveillance, mais aussi en restant neutre et impartial face aux sujets abordés. Ils valorisent l’appelant face à son témoignage, l’encouragent à s’exprimer librement, sans l’interrompre, et l’incitent à poursuivre sa réflexion à la suite de l’appel.
Services
Entraide et soutien
Territoires couverts
Région(s)
Laval, Montréal
Ville(s)
BML 1, BML 2, BML 3, BML 4, BML 5, BML 6, Montréal-Est, Westmount, Montréal-Ouest, Côte-Saint-Luc, Hampstead, Le Plateau-Mont-Royal, Dorval, L'Île-Dorval, Pointe-Claire, Kirkland, Baie-D'Urfé, Sainte-Anne-de-Bellevue, [...]
