Le Portail a pour mission d’informer, d’outiller, de soutenir et de regrouper les membres de l’entourage d’une personne qui présente des difficultés ou des manifestations reliées à la maladie mentale, et ce, afin de leur permettre de retrouver et maintenir un bien-être personnel et un équilibre relationnel. Pour ce faire, nous développons des modes d’entraide et amenons chaque famille, leurs parents et amis à découvrir et à mieux utiliser leur propre potentiel. Nous veillons également à faire connaître les ressources du milieu, à aider à mieux les utiliser et à favoriser la communication avec les divers intervenants, ainsi qu'à sensibiliser l’opinion publique aux problèmes reliés à la maladie mentale et aux impacts de ceux-ci sur l’entourage. Les activités et les services offerts sont basés sur une approche d’entraide permettant l’échange avec d’autres personnes vivant ou ayant un vécu similaire, permettant ainsi de profiter de l’expérience d’un ensemble de personnes touchées par la maladie mentale.