Option consommateurs
Association qui a pour mission d'aider les consommateurs et de défendre leurs droits : services financiers, endettement, protection de la vie privée, accès à la justice, pratiques commerciales, finances personnels, énergie.
Services
Information et documentation
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h a 16h)
Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
L'informations juridique se fait à la grandeur du Québec. L'information relative aux droits des consommateurs et à aide au budget a lieu principalement dans la région.
L'informations juridique se fait à la grandeur du Québec. L'information relative aux droits des consommateurs et à aide au budget a lieu principalement dans la région.
Conférences et colloques :
Rencontres d'information
Documentation :
Infolettre,
Magazine,
Guides
Ressources Web :
Documentation site web,
Capsules audio et video
Thématiques :
Information relative aux droits des consommateurs.
Lieu :
À l'organisme
Pour certaines séances d'information : bibliothèque, en virtuel, autres.
Pour certaines séances d'information : bibliothèque, en virtuel, autres.
Informations complémentaires :
Un service d'informations spécialisé est offert aux 55 ans et plus : Ligne 1 2 3 aîné au 514 598 0620 poste 123. Ils peuvent répondre aux questions en lien avec les modes de paiement, la sécurité des transactions, la fraude, la procuration, les comptes joints et la maltraitance financière. Un guide est également mis à la disposition des aînés par l'organisme : https://option-consommateurs.org/wp-content/uploads/2018/02/guide-aines-2018-2.pdf
Activités de formation
Types :
Ateliers thématiques en présentiel,
Formations en ligne
Thématiques :
Séances d'information en présentiel ou virtuel.
Coût :
Gratuit
Langues :
Français
,
Anglais
Horaires :
Jour (8h a 16h)
Horaires variables.
Horaires variables.
Dispensation en ligne ou au téléphone :
Oui
Lieu :
À l'organisme
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Informations complementaires :
Formations variées : financement personnel, surendettement, agences de recouvrement, la sécurité, la fraude, etc.
Administratif, juridique et fiscal
Types :
Conseils juridiques,
Défense des droits
Coût :
Gratuit
Langues :
Français, Anglais
Horaires :
Jour (8h à 16h)
Lieu :
À l'organisme
L'organisme offre sur place des consultations budgétaires : les conseillers dresseront un portrait de votre situation financière, puis vous aideront à trouver la meilleure façon d'équilibrer votre budget. Ils vous aideront également à bien définir vos objectifs à court et à long terme, puis à établir vos priorités.
L'organisme offre sur place des consultations budgétaires : les conseillers dresseront un portrait de votre situation financière, puis vous aideront à trouver la meilleure façon d'équilibrer votre budget. Ils vous aideront également à bien définir vos objectifs à court et à long terme, puis à établir vos priorités.
Conditions d'accès :
Ouvert à tous
Pour les résidents du territoire de l'organisme.
Pour les résidents du territoire de l'organisme.
Territoires couverts
Région(s)
Montréal
Ville(s)
Le Plateau-Mont-Royal, Outremont, Mercier - Hochelaga-Maisonneuve, Rosemont - La Petite-Patrie
